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Time to ROI : Wirtschaftlichkeits-Berechnung von CRM-Systemen in der Kreditwirtschaft

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Metadaten
Author:Erika Graf, A. Hofman-Linhard, A. Vetter, M. Walser
Contributor(s):Michael Amberg
Document Type:Report
Language:German
Year of Completion:2003
Tag:CRM-System; ROI
GND-Keyword:Kreditwesen; Kundenmanagement; Return on Investment; Wirtschaftlichkeitsberechnung
Institutes:Fachbereich 3: Wirtschaft und Recht
DDC classes:Sozialwissenschaften / Wirtschaft
Licence (German):License LogoEs gilt das UrhG